Sme firma, zaoberajúca sa už viac ako 23 rokov poskytovaním služieb motoristom v oblasti zabezpečenia vozidiel a montáže autodoplnkov.
Našim zákazníkom sa snažíme vždy vychádzať maximálne v ústrety.
Cieľom našej firmy je:
- Ponúkať čo najširší sortiment tovaru za čo najnižšie ceny
- Aj napriek nízkym cenám vyberať taký sortiment tovaru, aby bol vždy spoľahlivý a celkovo bezproblémový
- K tomuto tovaru poskytovať čo najlepší a najrýchlejší poradenský servis
- Objednaný tovar dodávať v čo možno najkratšej lehote (väčšinou do druhého dňa, 95% tovaru je skladom)
- Prípadné reklamácie vybavovať ochotne a taktiež rýchlo (pokiaľ je to možné, riešime reklamácie výmenou za nový tovar)
Niekoľko dôvodov, prečo nakupovať práve u nás:
Široký sortiment
- Ponúkame široký sortiment značiek, modelov, výrobkov a plnou podporou ponúkaného sortimentu.
- Technická podpora ku všetkým autoalarmom, centrálnym zamykaním a ďalším výrobkom, vyžadujúcim montáž.
- Pokiaľ potrebujete poradiť s výberom tovaru, neváhajte a zavolajte nám na technickú podporu 777 940 744
-
Expedícia tovaru od nás do 24 hodín
Tovar, ktorý máme skladom (cca 95% sortimentu), Vám dodáme do druhého pracovného dňa a bez príplatku. Dnes objednáte - zajtra obdržíte. - Pokiaľ je pri výrobku uvedené, že je skladom, znamená to, že ho máme fyzicky u nás na predajni, nie, že ho má výrobca na sklade v Číne :-)
- Možnosť osobného odberu objednaného tovaru v našej kancelárii v Ostravě - Martinově.
- V akúkoľvek dobu môžete on-line sledovať stav vybavenia Vašej objednávky. Po odoslaní tovaru od nás, Vám príde informačná SMS na Váš mobil.
-
Náš internetový obchod je koncipovaný pre čo najjednoduchší a najrýchlejší nákup.
- Nakupovať môžete aj bez registrácie. Stačí vložiť tovar do košíka a vyplniť adresu.
- Stav vybavenia Vašej objednávky oznamujeme odoslaním niekoľkých e-mailov - od prevzatia a potvrdenia termínu odoslania, až po zaslanie čísla balíka a SMS s informáciou o jeho odoslaní. U nás máte o Vašej objednávke vždy prehľad.
Seriózny prístup
-
Firma LevnéAlarmy.cz je firma s dlhoročnou tradíciou, bez akýchkoľvek záväzkov a dlhov. Nie sme žiadni predajcovia, prevádzkujúci predaj tzv. "na kolene".
- Reklamácie sa riešia často obratom, spravidla do týždňa, max. do 30 dní.
- Pri akýchkoľvek problémoch preferujeme osobný prístup a ústretovosť (aj nad rámec zákonných povinností)
-
Podľa parag. 53 odst.7 Obč.Z môžete využiť právo na vrátenie tovaru do 14 dní pri odstúpení od kúpnej zmluvy. U nás sme túto dobu predĺžili na 30 dní.
Získali sme ocenenie SHOP ROKU
V roku 2009 sme získali prestížne ocenenie SHOP ROKU.
Náš e-shop získal 2. miesto v ankete v kategórii AUTO-MOTO (cena kvality)! V Cene kvality o víťazoch rozhodovali výhradne reálni zákazníci, ktorí v danom e-shope nakupovali behom roka 2009.
V roku 2012 sme sa umiestnili medzi finalistami sútaže Shop Roku.
Aj v tomto roku sme sa opäť zaradili medzi finalistov sútaže Shop Roku 2013.
Ďakujeme všetkým našim zákazníkom, ktorí nás takto kladne hodnotili!
Už moji predkovia úspešne podnikali:
Na záver jednu zaujímavosť. V roku 1928 poslal túto pohľadnicu môjmu prapradedovi môj praprastrýc, ktorý píše, že má už 10 mesiacov nové auto pre rozvoz pečiva :-) Verím, že piekol dobré žemle, rovnako ako mojím cieľom je poskytovať Vám maximálne ústretové služby.
Za LevnéAlarmy.cz Jiří Tulach - majiteľ